استخدام کارشناس مرکز تماس










شرح موقعیت شغلی

شرکت "اندیش پرداز آوات" برای تکمیل ظرفیت بخش مرکز تماس خود، از افراد مستعد و علاقمند، دعوت به همکاری می­نماید.

کارآموزان قبل از شروع دوره­ی کارآموزی مورد مصاحبه قرار گرفته و اولویت با افرادی است که توانایی­ ها و قابلیت­ های زیر را داشته باشند:

  1. اشراف نسبی به کار با کامپیوتر و اینترنت
  2. توانایی تحلیل و بررسی داده­ها
  3. توانایی برقراری ارتباط با مشتری و همکاران

در این دوره­ ی کارآموزی به مهارتهای زیر تسلط پیدا خواهید کرد:

  1. تسلط کامل به کامپیوتر و مهارتهای ICDL
  2. ارتقای روابط عمومی، فن بیان و قدرت مکالمه با مشتریان
  3. برقراری ارتباط موثر از طریق سایر کانال­های ارتباطی
  4. مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از سناریوهای مکالمه­ ای مناسب
  5. توانایی معرفی محصولات و خدمات بصورت تلفنی

هدف از این دوره ­ی کارآموزی، بالا بردن مهارت­های معرفی محصولات و خدمات بصورت تلفنی برای حضور در پروژه ­ها و یا فعالیت­های داخلی شرکت در زمینه ­ی فروش و بازاریابی می­باشد.

بدیهی است که پس از اتمام دوره­ی کارآموزی در صورت کسب امتیاز قبولی در آزمون پایانی در شرکت استخدام خواهید شد.

همچنین در دوره­ ی کارآموزی در راستای تکمیل کتابخانه ­ی دانشی پروژه، وظایفی به شما محول خواهد شد.

شرایط همکاری:

ساعات کارآموزی از ساعت 9صبح تا 2 عصر و بمدت 3 ماه بصورت وبینار می­باشد. کارآموزی بصورت دورکاری می­باشد. کارآموز موظف به انجام وظایف محوله می­باشد. حضور در دوره ­ی کارآموزی هیچگونه الزامی برای استخدام از سمت کارفرما ایجاد نمی­ نماید.

معرفی شرکت

شرکت ایده پرداز آوات در زمینه ی خرده فروشی هرآنچه که معمولا بصورت عمده عرضه میشود در بستر فضای مجازی فعالیت دارد.

ارسال سریع فایل رزومه


بهتر دیده شوید

با عضویت در سایت جاب و تکمیل پروفایل، شانس بیشتری برای استخدام خواهید داشت.

عضویت